(一)職場霸凌：指發生基於職場關係，藉由持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。
(二)參照「員工職場霸凌防治與處理建議作為」及「員工職場霸凌處理標準流程（範例）」，本校於113年12月24日修訂員工職場霸凌防治及處理作業規定(如附件)。
(三)為加深同仁對職場霸凌的認識、辦理強化主管人員敏感度及溝通技巧等，擬辦理職場霸凌防治講習（暫訂定114年7月備課日時辦理），並透過建立職場霸凌申訴機制，提供同仁免受霸凌侵犯的友善職場，進而提升組織向心力與工作士氣。
(四)同仁如遭受職場霸凌侵害，可向人事室提出申訴：
1.申訴專線電話：02-26812625分機870
2.申訴電子信箱：AM4458@ntpc.gov.tw
(五)人事室收受案件後，將對案情及相關調查程序嚴守保密義務，同仁如不確定是否遭到職場霸凌對待，也可先尋求市府員工協助方案的協助【專線(02)2960-3456分機4316】。